ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
ΕΛΑΤΩΜΑΤΙΚΑ – ΕΛΛΙΠΗ ΠΡΟΪΟΝΤΑ
Σε περιπτώσεις στις οποίες :
– Με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα μας, σας παραδόθηκαν ελλιπή προϊόντα, σε διαφορετικό σχέδιο ή μέγεθος από αυτό της παραγγελίας.
– Διαπιστωθεί κάποιο ελάττωμα στο προϊόν, ο παραλήπτης θα πρέπει να φωτογραφίσει το εν λόγω προϊόν και να αποστείλει τη φωτογραφία στην ηλεκτρονική διεύθυνση (email) [email protected], αναγράφοντας και τον αριθμό παραγγελίας, ούτως ώστε να επιβεβαιωθεί το προβληματικό προϊόν.
ΑΛΛΑΓΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Σε περίπτωση που υπάρξει αίτηση επιστροφής σε προϊόν ή προϊόντα με πρωτοβουλία του πελάτη και χωρίς να υπάρχει κάποιο ελάττωμα, θα πρέπει :
– Το προϊόν ή προϊόντα να βρίσκονται σε άρτια κατάσταση, πλήρη, χωρίς φθορές και να μην έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις (καρτελάκια και ζελατίνα).
– Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τυχόν ζημιές ή φθορές των προϊόντων μετά τη χρήση τους και δεν υποχρεούται σε καμία περίπτωση σε αντικατάσταση αυτών.
– Η επιστροφή της παραγγελίας, ολόκληρη ή μέρος αυτής, να γίνει εντός 15 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.